وصف الوظيفة
يسعدنا أن نعلن عن فرصة مثيرة للانضمام إلى خدمات قطر للطيران في البحرين كموظف خدمات المطار. في هذا الدور، ستقوم بالإشراف والتحكم في أنشطة التعامل مع الرحلات مثل تحرير الرحلات، تسجيل الوصول، النقل والصعود على متن الطائرة، لضمان مستوى خدمة عالٍ. ستعمل على تحقيق رضا العملاء الأمثل والمغادرة في الوقت المحدد للرحلات. ستكون لديك سيطرة عامة على الوردية كممثل مباشر لمدير خدمات المطار. كما ستضمن الالتزام بمواعيد الأمان لجميع عمليات قطر للطيران.
المهارات المطلوبة
- قادر على أداء المهام تحت الضغط مع الحفاظ على أعلى مستويات خدمة العملاء
- مهارات اتصال ممتازة - الطلاقة في اللغة الإنجليزية
- تركيز ممتاز على الخدمة وتقديمها
- خبرة في مجالات مثل خدمات الركاب، خدمات الأمتعة، العمليات الأرضية، والسلع الخطرة
- الطلاقة في اللغة العربية مفضلة جداً
- فهم جيد لظروف النقل وإجراءات السلامة والأمن الدولية
- مستوى عالٍ من الكفاءة الحاسوبية
- معرفة بوزن الطائرة، التعامل مع المنحدرات، واللوائح المتعلقة بالسلع الخطرة
المؤهلات المطلوبة
- حد أدنى من 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في شركة طيران أو عمليات مناولة أرضية مشهورة على مستوى إشرافي
- مؤهل جامعي أو كلية ذو صلة
الوسوم
الخطوط الجوية والطيران
البحرين
الخطوط الجوية القطرية
عمليات_الطائرات
موظف_خدمات_المطار
خدمة_العملاء
السلامة_والأمن